Zepto Warehouse Sealed: बेंगलुरु में Zepto के एक वेयरहाउस को फूड सेफ्टी टीम ने सील कर दिया। जांच में गंदगी, गलत लेबलिंग और खाद्य पदार्थों के रखरखाव में खामियां मिलीं।

Zepto Warehouse Sealed: क्विक-कॉमर्स कंपनी Zepto के बेंगलुरु ग्रामीण जिले के होसकोटे तालुक स्थित एक वेयरहाउस पर फूड सेफ्टी विभाग ने कार्रवाई की है। अचानक किए गए निरीक्षण के दौरान साफ-सफाई, फूड स्टोरेज और लेबलिंग से जुड़ी कई कमियां सामने आने के बाद अधिकारियों ने वेयरहाउस को सील कर दिया।

अचानक हुई जांच में सामने आईं खामियां

फूड सेफ्टी एंड ड्रग एडमिनिस्ट्रेशन विभाग की टीम ने Zepto के लिए संचालित Nippon Express यूनिट का निरीक्षण किया। जांच के दौरान अधिकारियों को खाद्य पदार्थों के रखरखाव और स्टोरेज में कई नियमों का पालन नहीं होता मिला।

रिपोर्ट के मुताबिक, वेयरहाउस में स्वच्छता की स्थिति खराब थी। इसके अलावा कुछ खाद्य उत्पादों पर निर्धारित नियमों के अनुसार लेबलिंग नहीं मिली और कुछ सामान में मिसब्रांडिंग से जुड़ी गड़बड़ियां भी सामने आईं।

फूड सेफ्टी विभाग ने सील किया वेयरहाउस

निरीक्षण में खाद्य पदार्थों की हैंडलिंग और स्टोरेज को लेकर गंभीर कमियां मिलने के बाद कर्नाटक के Food Safety and Drug Administration Department ने वेयरहाउस को सील कर दिया। अधिकारियों ने संबंधित यूनिट को नोटिस भी जारी किया है और आगे की कानूनी कार्रवाई की सिफारिश की गई है।

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Zepto और Nippon Express की है साझेदारी

यह वेयरहाउस होसकोटे में Nippon Express की ओर से संचालित किया जाता है और Zepto की सप्लाई चेन के लिए इस्तेमाल होता है। Nippon Express ने जनवरी 2025 में बताया था कि होसकोटे स्थित इस सुविधा में Zepto के साथ मिलकर काम शुरू किया गया है। यहां खाद्य पदार्थों के अलावा FMCG और घरेलू सामान को भी स्टोर किया जाता है।

खाने का सामान खराब मिले तो क्या करें?

अगर Zepto से मंगाया गया कोई खाद्य उत्पाद खराब, एक्सपायर्ड या संदिग्ध स्थिति में मिलता है, तो ग्राहक सबसे पहले ऐप के Help & Support सेक्शन के जरिए शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

शिकायत करते समय खराब या एक्सपायर्ड सामान की तस्वीरें सुरक्षित रखना उपयोगी रहेगा। अगर कंपनी के कस्टमर सपोर्ट से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो उपभोक्ता संबंधित सरकारी शिकायत व्यवस्था का सहारा ले सकते हैं।

फूड सेफ्टी को लेकर बढ़ी निगरानी

बेंगलुरु में फूड सेफ्टी विभाग की कार्रवाई ऐसे समय हुई है जब क्विक-कॉमर्स और फूड सप्लाई चेन से जुड़े कारोबारों की जांच बढ़ाई जा रही है। अधिकारियों की कार्रवाई का उद्देश्य खाद्य पदार्थों की गुणवत्ता, स्वच्छता, लेबलिंग और सुरक्षित स्टोरेज से जुड़े नियमों का पालन सुनिश्चित करना है।