Minister Shyam Singh: नागरिकों की शिकायतों का समाधान करना सरकार की प्राथमिकता

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Minister Shyam Singh: नागरिकों की शिकायतों का समाधान करना सरकार की प्राथमिकता

हरियाणा के कृषि और किसान कल्याण, पशुपालन, डेयरी और मत्स्य पालन Minister Shyam Singh की अध्यक्षता में जिला जनसंपर्क और शिकायत समिति की बैठक में कुल 15 शिकायतों पर सुनवाई की गई।इनमें से 6 शिकायतों का समाधान किया गया और 9 शिकायतों के समाधान के लिए संबंधित अधिकारियों को अगली बैठक में एक रिपोर्ट प्रस्तुत करने का निर्देश दिया गया।

Minister Shyam Singh आज झज्जर में जिला जनसंपर्क एवं शिकायत समिति की बैठक की अध्यक्षता कर रहे थे।

बैठक में शिकायतकर्ताओं की संतुष्टि के साथ मौके पर ही 6 शिकायतों का निपटारा किया गया।बैठक में निर्धारित एजेंडे के अलावा, अन्य नागरिक भी अपनी शिकायतों के साथ आए, जिनकी शिकायतों पर मंत्री ने संज्ञान लिया और अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे नागरिकों को तुरंत समाधान करके राहत प्रदान करें।

Minister Shyam Singh ने कहा कि सरकार नागरिकों की समस्याओं के समाधान के लिए गंभीर है।मुख्यमंत्री श्री एस. नायब सिंह सैनी स्वयं जन समाधान प्रणाली की निगरानी कर रहे हैं।

सार्वजनिक सुनवाई के दौरान, कुछ शिकायतें सामने आईं जिन्हें जिला प्रशासन द्वारा पहले ही हल कर दिया गया था, इसलिए संबंधित शिकायतकर्ता बैठक में शामिल नहीं हुए।ऐसे मामलों में, कैबिनेट मंत्री ने स्वयं शिकायतकर्ताओं को शिकायत की स्थिति जानने के लिए मोबाइल पर फोन किया और पूछा कि क्या वे समाधान से संतुष्ट हैं।शिकायतकर्ताओं ने कहा कि उनकी समस्याओं का समाधान कर लिया गया है।इस पर मंत्री ने अधिकारियों को उन शिकायतों को औपचारिक रूप से बंद करने का निर्देश दिया।

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