DGP Gaurav Yadav ने सभी रेंज एडीजीपी/आईजीपी/डीआईजी, सीपी/एसएसपी, डीएसपी और एसएचओ को जन शिकायतों के निवारण के लिए सुबह 11 बजे से दोपहर 1 बजे तक अपने कार्यालयों में उपलब्ध रहने के निर्देश जारी किए
मुख्यमंत्री भगवंत सिंह मान की इच्छा के अनुसार राज्य में नागरिक समर्थकी पुलिसिंग को सुनिश्चित करने के लिए, पुलिस महानिदेशक (डीजीपी) पंजाब गौरव यादव ने रविवार को अतिरिक्त पुलिस महानिदेशक (एडीजीएसपी) से लेकर स्टेशन हाउस अफसरों (एसएचओ) तक के सभी वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे सार्वजनिक शिकायतों के समाधान के लिए सभी कार्य दिवसों में सुबह 11 बजे से दोपहर 1 बजे तक अपने कार्यालयों में उपस्थित रहें।
डीजीपी ने अपने आधिकारिक एक्स हैंडल (जिसे पहले ट्विटर के नाम से जाना जाता था) पर बताया, “सभी रेंज एडीजीपी/आईजीपी/डीआईजी, पुलिस आयुक्त, जिला एसएसपी, सब डिवीजनल डीएसपी और एसएचओ को निर्देश जारी किए गए हैं कि वे सभी कार्य दिवसों में सुबह 11 बजे से दोपहर 1 बजे तक अपने कार्यालयों में जनता की शिकायतों के निवारण के लिए मौजूद रहें। नागरिकों के लिए उपलब्ध रहना पुलिस का सबसे बड़ा कर्तव्य है।”
उन्होंने कहा कि चंडीगढ़ स्थित पंजाब पुलिस मुख्यालय (पीपीएचक्यू) में विशेष डीजीपी/अतिरिक्त डीजीपी रैंक के वरिष्ठ अधिकारियों को नागरिकों से मिलने और उनकी शिकायतों का समाधान करने के लिए दिन निर्धारित किए गए हैं।
जानकारी के अनुसार, सोमवार को स्पेशल डीजीपी कल्याण ईश्वर सिंह को जनता की शिकायतें सुनने का जिम्मा सौंपा गया है। इसी तरह, मंगलवार को एडीजीपी सुरक्षा एसएस श्रीवास्तव, बुधवार को एडीजीपी यातायात एएस राय, गुरुवार को एडीजीपी प्रोविजनिंग जी नागेश्वर राव और शुक्रवार को स्पेशल डीजीपी कानून एवं व्यवस्था अर्पित शुक्ला को जनता के लिए उपलब्ध रहने की जिम्मेदारी सौंपी गई है।
डीजीपी गौरव यादव ने ‘नागरिकों तक पहुंच’ को जन-केंद्रित पुलिसिंग का एक महत्वपूर्ण घटक बताते हुए अधिकारियों से कहा कि वे फोन पर उपलब्ध रहें तथा आम जनता के फोन कॉल उठाएं, उनकी समस्याओं को शांतिपूर्वक सुनें तथा उनका समाधान करें।
उन्होंने कहा कि पंजाब पुलिस राज्य में मजबूत कानून एवं व्यवस्था बनाए रखने के लिए निरंतर प्रयासरत रहेगी।