पंजाब सरकार ने पेंशन धारकों के लिए ‘पेंशनर सेवा मेला’ की घोषणा की है, जो 13-15 नवंबर 2025 तक जिला खजाना कार्यालयों में आयोजित होगा। पेंशन धारक ई-केवाईसी प्रक्रिया के तहत पेंशनर सेवा पोर्टल पर पंजीकरण कर सकते हैं और विभिन्न सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं।
पंजाब सरकार ने राज्य के पेंशन धारकों के लिए एक अहम कदम उठाया है। वित्त मंत्री ने घोषणा की कि राज्य सरकार 13 से 15 नवंबर 2025 तक सभी जिला खजाना कार्यालयों में ‘पेंशनर सेवा मेला’ आयोजित करेगी। इस मेले का मुख्य उद्देश्य राज्य के पेंशनरों को ई-केवाईसी प्रक्रिया के माध्यम से पेंशनर सेवा पोर्टल पर पंजीकरण करने की सुविधा प्रदान करना है।
पेंशनर सेवा पोर्टल: एक डिजिटल सुविधा
पंजाब सरकार ने 3 नवंबर 2025 को पेंशन से संबंधित सभी सेवाओं के लिए एक डिजिटल प्लेटफॉर्म लॉन्च किया था। वित्त मंत्री के मुताबिक, पेंशनरों के लिए पोर्टल पर पंजीकरण करना अनिवार्य है और यह प्रक्रिया ई-केवाईसी के माध्यम से पूरी की जाएगी। पेंशन धारकों को पेंशनर सेवा पोर्टल पर अपने पंजीकरण की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए पेंशनर सेवा मेला में अपने नजदीकी जिला खजाना कार्यालयों में उपस्थित होना होगा।
पेंशन सेवा पोर्टल की मुख्य सुविधाएं
पोर्टल के माध्यम से पेंशनरों को प्रारंभिक चरण में छह महत्वपूर्ण सेवाएं प्रदान की जाएंगी, जिनमें शामिल हैं:
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‘जीवन प्रमाण’ ऐप के माध्यम से डिजिटल जीवन प्रमाण पत्र जमा करना
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पारिवारिक पेंशन के लिए आवेदन करना
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लीव ट्रैवल कंसेशन के लिए आवेदन करना
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पेंशन संबंधी शिकायतें दर्ज करना
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पेंशनरों के व्यक्तिगत विवरण को अपडेट करना
इन सेवाओं का लाभ पेंशन धारक घर बैठे, अपने मोबाइल, कंप्यूटर या लैपटॉप के जरिए भी उठा सकते हैं। इसके अलावा, पेंशन सेवा को नजदीकी सेवा केंद्रों, बैंकों या जिला खजाना कार्यालयों से भी प्राप्त किया जा सकता है।
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‘जीवन प्रमाण’ ऐप से जुड़ी जानकारी
पेंशन धारक ‘जीवन प्रमाण’ मोबाइल ऐप का उपयोग कर सकते हैं, जो एंड्रॉइड और iOS पर उपलब्ध है। इस ऐप के माध्यम से पेंशन धारक अपना जीवन प्रमाण जमा कर सकते हैं। ऐप के डाउनलोड लिंक नीचे दिए गए हैं:
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Android: Download Jeevan Pramaan
शिकायत समाधान के लिए हेल्पलाइन
अगर पेंशन धारकों को किसी भी प्रकार की समस्या का सामना करना पड़ता है, तो उनका समाधान करने के लिए डायरेक्टरेट ऑफ ट्रेज़रीज़ एंड अकाउंट्स में एक समर्पित वार रूम स्थापित किया गया है। पेंशन धारकों के लिए तीन हेल्पलाइन नंबर भी जारी किए गए हैं, जो सभी कार्यदिवसों में सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक सक्रिय रहेंगे:
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18001802148
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01722996385
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01722996386
पेंशनरों के लिए आसान और सुविधाजनक सेवा
पेंशनर सेवा पोर्टल के माध्यम से पेंशनरों को अपनी सेवाएं प्राप्त करने का एक सरल और सुविधाजनक तरीका मिलेगा। ई-केवाईसी के जरिए पंजीकरण पूरा करने के बाद, पेंशन धारक इन सेवाओं का लाभ बिना किसी परेशानी के घर बैठे ले सकेंगे। सरकार का उद्देश्य पेंशनरों के लिए डिजिटल सेवाओं को सुलभ और पारदर्शी बनाना है, ताकि वे आसानी से अपनी पेंशन संबंधित कार्यों को पूरा कर सकें।
