WhatsApp आज दुनिया का सबसे लोकप्रिय इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप है। अगर आप भी इसका इस्तेमाल करते हैं, तो यह जानकारी आपके लिए बेहद जरूरी है। Meta के स्वामित्व वाले इस प्लेटफॉर्म ने अब कुछ पुराने स्मार्टफोन्स पर अपनी सेवा देना बंद कर दी है। ऐसा कंपनी द्वारा सिस्टम की नई आवश्यकताओं को लागू करने के चलते किया गया है। WhatsApp ने अपने न्यूनतम ऑपरेटिंग सिस्टम की शर्तों को अपडेट कर दिया है, और जो डिवाइस इन नए मानकों को पूरा नहीं कर पा रहे, उन पर अब WhatsApp सपोर्ट नहीं करेगा।
WhatsApp के लिए अब कौन-से सॉफ़्टवेयर वर्जन ज़रूरी हैं?
अगर आप WhatsApp चलाना जारी रखना चाहते हैं:
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iPhone यूजर्स को iOS 15.1 या उससे ऊपर के वर्जन पर अपडेट करना होगा।
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Android यूजर्स को कम से कम Android 5.1 या उससे नए वर्जन की ज़रूरत होगी।
इसके नीचे के वर्जन पर चल रहे डिवाइस अब WhatsApp के मैसेजिंग और कॉलिंग फ़ीचर का इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे।
इन iPhones और Android फोनों पर नहीं चलेगा WhatsApp
iPhones जिनमें सपोर्ट बंद होगा:
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iPhone 5s
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iPhone 6
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iPhone 6 Plus
हालांकि, iPhone 6s, 6s Plus और iPhone SE (1st Gen) अभी भी अपडेट होकर व्हाट्सएप चलाने में सक्षम हैं।
Android डिवाइसेज़ जिनमें सपोर्ट नहीं मिलेगा:
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Samsung Galaxy S4
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Samsung Galaxy Note 3
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Sony Xperia Z1
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LG G2
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Huawei Ascend P6
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Moto G (1st Gen)
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HTC One X
और वे सभी Android फोन्स जो Android 5.0 या उससे पुराने वर्जन पर चल रहे हैं।
अपने फोन का वर्जन कैसे चेक करें?
iPhone में:
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Settings > General > About > iOS Version
Android में:
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Settings > About Phone > Android Version
व्हाट्सएप क्यों करता है पुराने फोनों का सपोर्ट बंद?
WhatsApp हर साल अपने सिस्टम की समीक्षा करता है और उन डिवाइसेज़ की पहचान करता है जो:
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पुराने हो चुके हैं,
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जिनमें एक्टिव यूजर्स की संख्या बहुत कम है,
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या जिनमें सिक्योरिटी और लेटेस्ट फीचर्स की सपोर्ट क्षमता नहीं है।
ऐसे डिवाइस का सपोर्ट बंद करके कंपनी नए और एक्टिव प्लेटफॉर्म्स पर सुरक्षा, परफॉर्मेंस और फीचर अनुभव को बेहतर बनाने पर फोकस कर पाती है।
क्या करें अगर आपका डिवाइस इस लिस्ट में है?
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यदि संभव हो तो अपने फोन को लेटेस्ट सॉफ़्टवेयर में अपडेट करें।
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यदि डिवाइस अपडेट नहीं हो सकता, तो नया स्मार्टफोन खरीदना ही एकमात्र विकल्प रहेगा ताकि WhatsApp का इस्तेमाल बिना किसी परेशानी के जारी रखा जा सके।
अगर आप चाहते हैं कि WhatsApp आपके फोन पर बिना रुकावट काम करता रहे, तो तुरंत अपने डिवाइस का सॉफ्टवेयर वर्जन चेक करें और ज़रूरत हो तो अपडेट या अपग्रेड करें।